Question 1

Anleitung zum Anmelden bzw. Registrieren?

Accepted Answer

Am einfachsten und komfortabelsten ist es, wenn Sie bereits ein Zugangsprofil bei „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“, „Google“, „Windows“ oder „Amazon“ haben. Sie brauchen dann nur auf das entsprechende Symbol zu klicken, um sich anzumelden.Wenn Sie diesen Weg nicht gehen wollen, haben Sie auch die Möglichkeit sich über Ihre Telefonnummer oder mit Ihrer eMail-Adresse anzumelden. Geben Sie hierzu Ihre Telefonnummer oder Ihre eMail-Adresse ein. Wenn Sie noch keine Chayns.ID haben müssen Sie im nächsten Schritt Ihren Vornamen und Ihren Nachnamen eingeben. Schließen Sie diesen Schritt mit dem Button „registrieren“ ab.Wenn Sie sich per eMail registriert haben, wird Ihnen dann eine Bestätigungsmail an Ihre eMail-Adresse geschickt. Diese enthält ein per Zufallsgenerator erstelltes Passwort, welches Sie natürlich jederzeit in Ihrem persönlichen Chayns-Bereich ändern können. Bitte bestätigen Sie die Mail und loggen sich ein.Wenn Sie sich per Telefonnummer registriert haben, wird Ihnen eine SMS an die angegebene Telefonnummer geschickt. Diese enthält ein per Zufallsgenerator erstelltes Passwort, welches Sie natürlich jederzeit in Ihrem persönlichen Chayns-Bereich ändern können.Wie Sie genau vorgehen müssen, um Ihr Passwort zu ändern, können Sie in dem Aufklapper „Wie kann ich mein Passwort ändern?“ nachlesen.Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, können Sie Ihr Passwort natürlich auch zurücksetzten lassen.

Question 2

Was bedeutet chayns®ID?

Accepted Answer

Die chayns®ID ist vergleichbar mit einem Ausweis. Jeder Nutzer, der sich auf einer chayns® basierten Homepage anmeldet, erhält seine ganz persönliche chayns®ID, mit der er sich „ausweisen“ kann. Dies ist zum Beispiel notwendig, um auf einer Homepage den Zugriff auf bestimmte Seiten zu haben (Mitgliederbereich), deren Inhalte aus Datenschutzgründen nicht für jeden sichtbar sein dürfen. Die chayns®ID benötigen Sie aber auch, wenn Sie auf der Homepage etwas kaufen oder bestellen möchten. Schließlich will sich der Verkäufer vor Missbrauch absichern.

Question 3

Wo finde ich meine chayns®ID?

Accepted Answer

Sobald Sie sich - wie oben beschrieben - angemeldet haben, erscheint oben links auf der Internetseite Ihr Name. Wenn Sie auf Ihren Namen oder das Dreieck davor klicken, öffnen sich vier weitere „Tapps“. Klicken Sie bitte auf den Tapp „Chayns.ID“. Sie öffnen damit Ihren ganz persönlichen Bereich, in dem Sie alle Daten finden, die im chayns®net über Sie gespeichert sind. Wichtig: Nur Sie können diese Daten sehen, nicht der Betreiber der Internetseite! Oben, im einleitenden Text finden Sie das Wort "chayns®ID ". Es ist leicht gepunktet unterstrichen. Wenn Sie mit der Maus über das Wort fahren, erscheint eine Zahlenkombination. Ihre ganz individuelle chayns®ID.

Question 4

Wie kann ich mein Passwort oder email Adresse ändern?

Accepted Answer

Wenn Sie sich auf einer Seite angemeldet haben, die mit dem Programm chayns erstellt wurde, klicken Sie bitte auf Ihren Namen, der oben links eingeblendet wird.Es öffnet sich dann ein Feld mit weiteren Eingabemöglichkeiten. Klicken Sie jetzt auf Chayns.ID. Es erscheinen jetzt verschiedene „Aufklapper“. Klicken Sie auf den Aufklapper „Anmeldedaten“. Hier können Sie festlegen, wie Sie sich anmelden möchten. Wenn Sie den Aufklapper „E-Mail“ öffen, können Sie Ihr Passwort oder auch Ihre eMail-Adresse ändern.

Question 5

Warum sollte ich meiner „chayns®ID“ persönliche Daten hinterlegen?

Accepted Answer

Natürlich müssen Sie außer Ihrem Namen und Ihren Zugangsdaten keine weiteren persönlichen Daten hinterlegen.Es hat aber einige Vorteile:Meine DatenWenn Sie Ihre Adressdaten und Ihre Telefon-Nummer hinterlegen, werden die Daten zum Beispiel in der „Gästeliste“ auf einigen Homepages, die momentan in allen Restaurants oder bei Veranstaltungen vorgeschrieben ist, automatisch eingetragen. Gleiches gilt auch, wenn die Homepage, die sie besuchen über einen Lieferservice verfügt. Schließlich muss das Restaurant ja wissen, wohin z.B. die Pizza geliefert werden muss.Ein Bild von Ihnen sollte hochgeladen werden, um Verwechselungen zu vermeiden.In Deutschland gibt es evtl. mehrere Personen, die auch Ihren Namen haben. Deshalb kann es unter Umständen schwierig sein, Sie für einige Seiten zu legitimieren oder mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, wenn neben dem Namen nicht auch die chayns.iD bekannt ist. Wenn ein Bild hinterlegt ist, kann meist auf einem Blick festgestellt werden, ob es sich um die richtige „Maria Mustermann“ handelt.AnmeldedatenSie können sich auf unterschiedliche Weise anmelden. In diesem Tapp können Sie Anmeldewege hinzufügen oder zum Beispiel auch Ihr Passwort ändern.BankverbindungWenn Sie Ihr Girokonto mit Ihrer chayns.iD verbinden, haben sie ein sicheres elektronisches chayns-Konto, mit dem Sie auf vielen Websites bezahlen können.Sie können aber auch anderen Personen, die Sie kennen und die auch über ein chayns-Konto verfügen Geld in Echtzeit ohne weitere Gebühren schicken. (Hierzu ein Beispiel: In Ihrem Bekanntenkreis findet ein Fest statt, zu dem Sie das Gemeinschaftsgeschenk besorgen sollen. Hierzu soll jeder 5 € an Sie bezahlen. Wenn Sie und Ihre Bekannten jeweils ein chayns-Konto haben, können sie die 5 € von Ihren Bekannten elektronisch anfordern. Wird diese Anforderung von Ihren Bekannten bestätigt (und nur dann!) wird das Geld in Echtzeit „an Sie überwiesen“.)Kfz-KennzeichenIn manchen Städten ist es schon Realität, dass man einen Parkplatz über eine Website, die mit chayns erstellt wurde, buchen und bezahlen kann. Hierzu muss natürlich auch das Kennzeichen Ihres Pkw erfasst bzw. hinterlegt werden.FreundeMarkieren Sie bekannte Personen als Freunde, damit Sie ihnen schneller Nachrichten oder Geld senden können.BenachrichtigungenChayns schickt Ihnen automatisch eine Information per eMail, wenn sich etwas an Ihrem Konto ändert. Sie können selbst festlegen, über welche Aktionen Sie benachrichtigt werden möchten. Das können ungelesene Intercom-Nachrichten, neue Rechnungen oder neue Kontobewegungen sein.NewsletterSie können wöchentliche Newsletter von den chayns Sites abonnieren, auf denen Sie sich angemeldet haben. Dabei können Sie selbst wählen, von welchen Seiten Sie automatisch Nachrichten erhalten möchten.

Question 6

Warum kein Cookie Banner?

Accepted Answer

Nein, chayns verwendet nur notwendige Cookies. Dies bedeutet, dass wir nur die Cookies verwenden, die für die Funktionalität von chayns gebraucht werden und die ggf. auch die Anzeige verbessern. Es werden keine Cookies von Dritten gesetzt, die nicht im unmittelbaren Zusammenhang mit chayns stehen.Daher benötigt Deine chayns Site auch keinen Cookie Banner.

Question 7

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Im Shop können Sie Ihre Ware ganz einfach bezahlen. Wenn Sie nicht angemeldet sind, bezahlen Sie einfach mit PayPal. Wenn Sie sich angemeldet haben (dies wird weiter oben beschrieben) stehen Ihnen zusätzlich auch noch- die Bezahlung mit allen gängigen Kreditkarten,- wenn Sie ein Bankkonto hinterlegt haben per SEPA-Lastschriftmandat- oder mit Ihrem Chayns-Kontozur Verfügung.

Question 8

Wie hinterlege ich ein Bankkonto?

Accepted Answer

Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie bitte auf Ihren Namen. Es öffnet sich ein weiteres Menü. Klicken Sie dann auf „chayns.ID“ und dann rechts auf „Bankverbindung“Damit Tobit sicherstellen kann, dass Ihr Bankkonto auch wirklich existiert, müssen Sie einmalig 10 € auf ihr neues Chayns-Konto einzahlen. Siehe hierzu die auf der Seite angezeigten Daten zum „Empfänger“, „IBAN“ und „Verwendungszweck“. Wichtig (!): Geben Sie beim Verwendungszweck nur das an, was auf der Seite angezeigt wird, ohne weitere zusätzliche Beschreibungen. Die 10 € können sonst nicht Ihrem Konto zugeordnet werden und werden zurück überwiesen! Die 10 € bleiben Ihnen natürlich in voller Summe erhalten und Sie können sich das Geld auch wieder auszahlen lassen.Übrigens, wenn Ihre gültige Bankverbindung bestätigt wurde und sie den Haken bei chayns.card-Konto postpaid führen setzen, wird Ihnen automatisch ein zinsloser Überziehungskredit in Höhe von 100 Euro gewährt. So sind Sie immer „flüssig“.

Question 9

Wie bekomme ich die Seite als App auf mein Handy?

Accepted Answer

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